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その他の事例・商品のお客様の声　２　『七五三のお祝いにウサギさん細工飴を配りました。見た目もかわいく、味も美味しく、園児にも好評でした』

三重県　Ｋ様よりのお声

可愛いデザインで発送も早くて良かったです。煎餅も納期が早いとよかったんですが。。。

千葉県　奥田様よりのお声

希望通りの品がすぐに届きました。ありがとうございます。
ハート型せんべいはとてもカワイくお願いしたシールを想像通りに実現してくださったのでとても満足しております。
お願いした日付よりも早く届けてくださったのでとても助かりました。
ありがとうございました！

東京都　伊藤様よりのお声

ありがとうマシュマロ！
とっても可愛いと大好評でした。
みんなにインパクトを与えて無事に退社出来てよかったです。
また何かのイベント事で是非とも利用させてください。
＊ありがとう以外の言葉が入ってるお菓子は作らないのですか？？「好きです」「ごめんなさい」・・・等

みなとやよりお答え
ありがとう以外の言葉のお菓子ですが、「おめでとう」「どうぞよろしく」のお煎餅はご用意しております。他のメッセージも順次開発して行きたいと思います。

群馬県　Ｏ様よりのお声

みなとや　さま
先日は、七五三の内祝いとしてありがとうがいっぱい（和風）と（洋風）を注文しました。のしはとっても素敵で感激でしたが・・・包みが洋風の方が紙がしわが寄ってて残念でした。あと両方ですがセロテープの切り口が雑でした。
中のおせんべいと素敵なのしなのに…お祝いだったので残念でした。でも、素敵な詰合せなのでまた注文したいと思います（＾－＾）

みなとやから一言
この度は包装がうまくいっていない物をお届けしまいまして大変申し訳ございませんでした。包装担当のスキルレベルを揚げまして運送中に崩れないしっかりとした包装をするように改善して行きたいと思います。またセロテープの切口も古くなったテープカッター等は切れ味が悪くなったら交換する等の対策もとっていきたいと思います。
このように頂いたお声が今後の改善に繋がりますので大変参考になります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。